Act 01AI रिसेप्शनिस्ट · फ़ोन + WhatsApp · हिंदी

नया मरीज़ रात 9 बजे क्लिनिक को कॉल करता है, और स्लॉट बुक हो जाता है

फ़्रंट डेस्क घर जा चुका है। AI रिसेप्शनिस्ट हिंदी में कॉल उठाती है, कल का पहला स्लॉट बुक करती है, पता और फ़ीस WhatsApp पर भेजती है, और हर मेडिकल सवाल डॉक्टर पर छोड़ती है।

डेमो बिज़नेस, असली क्लाइंट नहीं स्वास्थ्य ENT क्लिनिक, इंदौर एक काल्पनिक बिज़नेस है। डेमो डेटा के साथ लिखा हुआ रीप्ले। बिज़नेस काल्पनिक है, कोई असली ग्राहक नहीं है, और AI अपने पहले मैसेज में बताता है कि वह AI है।

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स्थिति। रात 8 बजे के बाद कॉल कोई नहीं उठाता। जिस मरीज़ की कॉल नहीं लगती, वह आम तौर पर मैप पर अगले क्लिनिक में बुक कर लेता है।

डेमो बिज़नेस, असली क्लाइंट नहींफ़ोन + WhatsApp · स्वास्थ्य ENT क्लिनिक, इंदौर

पूरा हुआ

आने वाली कॉलक्लिनिक बंद होने के बाद

AI एम्प्लॉई00:00नमस्ते, स्वास्थ्य ENT क्लिनिक। मैं क्लिनिक की AI रिसेप्शनिस्ट हूं। अपॉइंटमेंट बुक करने में मदद कर सकती हूं।

कॉलर00:06दो दिन से कान में दर्द है। कल दिखा सकते हैं? कोई दवाई ले लूं?

AI एम्प्लॉई00:11दवाई के बारे में मैं सलाह नहीं दे सकती, वह डॉक्टर ही बताएंगे। अगर दर्द बहुत तेज़ है या बुख़ार है, तो अभी नज़दीकी अस्पताल जाइए। कल डॉ जोशी के पास 10 बजे और 11:30 ख़ाली हैं।

कॉलर00:2410 बजे ठीक है। नाम सुनीता वर्मा।

WhatsApp Businessऑफ़िशियल API

बुक हो गया: शुक्रवार 23 अक्टूबर, सुबह 10 बजे, डॉ जोशी। क्लिनिक की फ़ीस लिस्ट के हिसाब से कंसल्टेशन ₹600। पता और मैप पिन साथ में है। स्लॉट बदलना हो तो 2 लिखकर भेजें।9:05 pm

>_अपॉइंटमेंट बुकशुक्रवार 23 अक्टूबर

21:04नया मरीज़: सुनीता वर्मा, शुक्रवार 23 अक्टूबर 10:00, डॉ जोशी। कारण: कान में दर्द (मरीज़ के शब्दों में)।

21:05शुक्रवार सुबह 8 बजे रिमाइंडर सेट। फ़्रंट डेस्क खुलते ही बुकिंग देख लेगा।

लिखा हुआ रीप्ले। बिज़नेस काल्पनिक है, आंकड़े डेमो डेटा हैं, और कोई असली ग्राहक नहीं दिखाया गया।

Act 02रीप्ले के बाद

बिज़नेस के पास क्या है

यह आंकड़ा बदलता है: क्लिनिक बंद होने के बाद की कॉल जो अपॉइंटमेंट बनीं

शाम का कॉलर किसी और क्लिनिक को कॉल करने से पहले बुक हो जाता है।
फ़्रंट डेस्क खुलते ही बुकिंग, मरीज़ के शब्दों में कारण और रिमाइंडर, सब तैयार मिलता है।
मरीज़ के पास फ़ीस और पता लिखित में है।

Act 03इस काम के नियम

आपकी खींची लकीरों के अंदर

पहली लाइन में बताती है कि वह AI है।
कोई मेडिकल सलाह नहीं, किसी दवा का नाम नहीं। गंभीर लक्षण पर अस्पताल जाने को कहती है।
फ़ीस सिर्फ़ क्लिनिक की फ़ीस लिस्ट से। कोई ऑफ़र या प्रमोशन नहीं।
बिज़नेस, लोग और आंकड़े काल्पनिक हैं। कोई असली ग्राहक नहीं दिखाया गया।

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