Act 01AI सपोर्ट असिस्टेंट · कूरियर पैनल + WhatsApp · हिंदी

फ़ेल हुई डिलीवरी, पार्सल लौटने से पहले बच गई

कूरियर “ग्राहक उपलब्ध नहीं” लिख देता है। AI सपोर्ट असिस्टेंट कुछ मिनट में खरीदार को मैसेज करती है, बेहतर समय और लैंडमार्क लेती है, और पार्सल लौटने से पहले दोबारा कोशिश बुक करती है।

डेमो बिज़नेस, असली क्लाइंट नहीं केसर किचनवेयर, सूरत एक काल्पनिक बिज़नेस है। डेमो डेटा के साथ लिखा हुआ रीप्ले। बिज़नेस काल्पनिक है, कोई असली ग्राहक नहीं है, और AI अपने पहले मैसेज में बताता है कि वह AI है।

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स्थिति। हर लौटे COD पार्सल पर दोनों तरफ़ का शिपिंग ख़र्च लगता है। ज़्यादातर फ़ेल डिलीवरी ग़लत लैंडमार्क या काम पर गए खरीदार की वजह से होती है।

डेमो बिज़नेस, असली क्लाइंट नहींकूरियर पैनल + WhatsApp · केसर किचनवेयर, सूरत

पूरा हुआ

>_कूरियर अपडेटNDR फ़ीड

13:40फ़ेल डिलीवरी: ऑर्डर #4521, COD ₹1,849, लखनऊ। कारण: ग्राहक उपलब्ध नहीं। हल न हुआ तो 48 घंटे में वापसी। डेमो डेटा।

14:09दोबारा कोशिश की रिक्वेस्ट: शुक्रवार 23 अक्टूबर 18:00 के बाद, लैंडमार्क जोड़ा। पेमेंट लिंक भेजा; भुगतान होते ही ऑर्डर प्रीपेड।

WhatsApp Businessऑफ़िशियल API

नमस्ते, मैं केसर किचनवेयर की AI असिस्टेंट हूं। आपका प्रेशर कुकर सेट आज डिलीवर नहीं हो पाया। कल किस समय घर पर कोई होगा? और घर के पास कोई लैंडमार्क?1:42 pm

खरीदारऑफ़िस में थी। कल शाम 6 के बाद। हनुमान मंदिर के पीछे वाली गली।2:05 pm

नोट कर लिया। कल शाम 6 बजे के बाद की डिलीवरी रिक्वेस्ट कूरियर को भेज दी है। पहले UPI से भुगतान करना हो तो लिंक भेज दूं?2:06 pm

खरीदारहां, भेज दो।2:08 pm

लिखा हुआ रीप्ले। बिज़नेस काल्पनिक है, आंकड़े डेमो डेटा हैं, और कोई असली ग्राहक नहीं दिखाया गया।

Act 02रीप्ले के बाद

बिज़नेस के पास क्या है

यह आंकड़ा बदलता है: लौटे COD पार्सल (RTO)

लौटने वाला पार्सल डिलीवर हो जाता है।
कूरियर को सही समय और लैंडमार्क मिलता है।
कुछ COD ऑर्डर रास्ते में ही प्रीपेड हो जाते हैं।

Act 03इस काम के नियम

आपकी खींची लकीरों के अंदर

पहले मैसेज में बताती है कि वह AI है।
सिर्फ़ खरीदार के अपने ऑर्डर के बारे में मैसेज।
पेमेंट लिंक सिर्फ़ स्टोर के अपने गेटवे से।
बिज़नेस, लोग और आंकड़े काल्पनिक हैं। कोई असली ग्राहक नहीं दिखाया गया।

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